Politika privatnosti

Ko je odgovoran

• Lord Devoted
• Parkzicht 17, 5431 VE Cuijk, Nederland
• Kontakt za privatnost: David Dailoski — lorddevoted.clothing@gmail.com
• KvK: 42107615 · BTW: NL005499027B73

Koje podatke prikupljamo

• Ime, email, telefon i adresa dostave pri porudžbini
• Sadržaj porudžbine, iznosi i status plaćanja
• Tehnički podaci potrebni za rad sajta (npr. tip pregledača, IP u server logovima)

Zašto koristimo podatke

• Obrada i isporuka porudžbine
• Korisnička podrška i povrati
• Plaćanje preko Stripe-a
• Email potvrde i obaveštenja o slanju
• Poreski i knjigovodstveni propisi

Procesori

Ne prodajemo lične podatke. Delimo ih samo sa:

• Stripe — obrada plaćanja (podaci o kartici obrađuje Stripe, ne čuvamo ih mi)
• Resend — transakcioni email
• Hosting provajder — za rad sajta

Kolačići i analitika

Ne koristimo Google Analytics, Meta Pixel niti slične marketinške trackere. Korpa i jezik mogu biti sačuvani lokalno u pregledaču.

Čuvanje podataka

Podatke o porudžbinama čuvamo dok je potrebno za isporuku, povrate i zakonske obaveze (uključujući holandske poreske propise, obično do 7 godina za finansijske zapise).

Vaša prava (GDPR)

Imate pravo na pristup, ispravku, brisanje, ograničenje, prenosivost i prigovor. Kontaktirajte nas na email iznad. Možete podneti pritužbu Autoriteit Persoonsgegevens.